Bem-vindo ao Mapa do Terminal Rodoviário Novo Rio! Este é seu guia visual e prático para se localizar perfeitamente no segundo maior terminal rodoviário da América Latina. Aqui você encontrará mapas detalhados, indicações de cada setor, localização de todos os serviços e dicas de navegação para não se perder.
Se você está chegando ao terminal pela primeira vez, é transferindo de plataforma, ou procura um serviço específico, este guia é essencial para sua experiência.
Localização do Terminal
Terminal Rodoviário Novo Rio (Rodoviária do Rio)
• Endereço: Av. Francisco Bicalho, 1 – Santo Cristo, Rio de Janeiro – RJ
• CEP: 20090-120
• Telefone: (21) 3213-1802
• Horário: Operação 24 horas, 7 dias por semana
• Região: Santo Cristo (Centro)
• Próximo a: Zona Portuária, Centro do Rio, Porto
🗺️ Mapa Visual do Terminal
⬆️ PISO SUPERIOR — EMBARQUE (SAÍDA)
Este é o piso principal onde você compra passagens e embarca em seu ônibus.
Setores Principais:
Setor A: Bilheterias Zona A (Linhas A-B)
• Localização: Entrada lateral direita
• Empresas: Cometa, 1001, Expresso do Sul (Grupo JCA)
• Painéis informativos: Horários e destinos
• Bancos: Assentos para espera
• Sanitários: Próximos (piso superior)
Setor B: Bilheterias Zona B (Linhas C-D)
• Localização: Centro-direita
• Empresas: Expresso Guanabara, Util, Real Expresso (Grupo Guanabara)
• Espaço: Amplo, bem organizado
• Painéis: Eletrônicos com informações em tempo real
Setor C: Bilheterias Zona C (Linhas E-G)
• Localização: Centro
• Empresas: Gontijo, Emtram, Expresso Adamantina
• Circulação: Fácil acesso
• Limpeza: Padrão elevado
Setor D: Bilheterias Zona D (Linhas H-M)
• Localização: Centro-esquerda
• Empresas: Garcia, Penha, Novo Horizonte, Nordeste
• Movimento: Alto fluxo
• Ventilação: Boa (ar-condicionado)
Setor E: Bilheterias Zona E (Linhas N-P)
• Localização: Esquerda
• Empresas: Paraibuna, Teresópolis, Trans Acreana, Crucero del Norte
• Acesso: Direto para plataformas E-F
• Layout: Moderno e funcional
Setor F: Bilheterias Zona F (Linhas Q-V)
• Localização: Esquerda-extremo
• Empresas: Costa Verde, Cidade do Aço, Única Fácil, Suzantur
• Espaço: Dedicado e organizado
• Acesso à área: Elevadores próximos
Praça de Embarque — Plataformas (1 a 40+)
Piso superior — Embarque:
• Plataformas 1-10: Cobertura, segurança e sinalização. Plataformas 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 e 10.
• Plataformas 11-20: Cobertura, segurança e sinalização. Plataformas 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 e 20.
• Plataformas 21-30: Cobertura, segurança e sinalização. Plataformas 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29 e 30.
• Plataformas 31-40+: Cobertura, segurança e sinalização. Plataformas 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 e demais plataformas.
SETOR COMERCIAL — PISO SUPERIOR
Praça de Alimentação — Centro do Terminal
Localização: Coração do piso superior, entre as bilheterias e plataformas.
Estabelecimentos Alimentícios (Aproximado):
Principais tipos de estabelecimentos alimentícios na Rodoviária Novo Rio:
• Restaurante Principal — Pratos prontos, comida caseira
• Lanchonete Rápida — Sanduíches, pastéis, salgados
• Pizzaria — Pizza fresca (Domino’s — nova unidade)
• Padaria — Pão, bolo, doces
• Cafeteria — Café expresso, capuccino, chá
• Suqueria — Sucos naturais, açaí, frutas
• Bar/Bebidas — Refrigerante, água, cerveja
• Confeitaria — Bolos, sobremesas
Lojas de Comércio Geral
Lojas da Rodoviária Novo Rio estão distribuídas no piso superior.
Tipos de Lojas:
• Lojas de Conveniência
• Livraria/Jornais
• Farmácia
• Lojas Especializadas
SETOR VIP — PISO SUPERIOR
Salas VIP no Terminal Rodoviário do Rio de diferentes empresas — distribuídas estrategicamente.
Localização das Salas VIP:
Sala VIP Cometa
• Localização: Setor A (próximo bilheterias Cometa)
• Acesso: Apenas com passagem de primeira classe
• Serviços: Bebidas, lanches, repouso
• Telefone: Consulte na bilheteria
Sala VIP Guanabara
• Localização: Setor B (próximo bilheterias Guanabara)
• Acesso: Primeira classe e leito-cama
• Serviços: Café premium, ambiente climatizado
• Contato: (21) 3213-1802
Sala VIP Garcia
• Localização: Setor D
• Acesso: Passagens VIP Garcia
• Serviços: Conforto premium
Outras Salas VIP:
• Penha, Real Expresso, Suzantur e outras empresas maiores
SETOR DE INFORMAÇÕES — PISO SUPERIOR
Balcão de Informações 24h
Localização: Centro do terminal, próximo à praça de alimentação.
Serviços Oferecidos:
• ℹ️ Informações sobre embarques/desembarques
• 🗺️ Orientação dentro do terminal
• 🚌 Informações sobre viações
• 📱 Contatos e telefones
• 🎟️ Ajuda com passagens
• 🚗 Informações sobre transporte
• 🏥 Encaminhamento para emergências
SETOR DE SANITÁRIOS — PISO SUPERIOR
Localizações dos Banheiros:
Banheiro Zona A (próximo Setor A/Bilheterias)
• Masculino
• Feminino
• Manutenção: Constante
• Valor: R$ 1,50 (estimado)
Banheiro Zona B (próximo Setor B)
• Masculino
• Feminino
• Moderno
• Limpeza: Padrão elevado
Banheiro Zona C (próximo Setor C)
• Masculino
• Feminino
• Localização: Central
Banheiro Zona D (próximo Setor D/Esquerda)
• Masculino
• Feminino
• Fácil acesso
Banheiro Acessível (PCD)
• Localização: Próximo elevador central
• Gratuito
• Adaptado completamente
• Chuveiro disponível
⬇️ PISO INFERIOR — DESEMBARQUE (CHEGADA)
Este é o piso onde você chega quando desembarca do ônibus.
Área de Desembarque — Plataformas 1-17
Piso inferior — Desembarque:
• Plataformas 1-6: Área de ônibus e passageiros. Plataformas 1, 2, 3, 4, 5 e 6.
• Plataformas 7-12: Área de ônibus e bagagem. Plataformas 7, 8, 9, 10, 11 e 12.
• Plataformas 13-17: Área de ônibus, desembarque e bagagem. Plataformas 13, 14, 15, 16 e 17.
ENTRADA/SAÍDA PRINCIPAL
Localização: Av. Francisco Bicalho (frente do terminal)
Características:
• Portas automáticas duplas
• Rampas de acesso
• Segurança na entrada
• Sinalização clara
• Ponto de táxi próximo
Fluxo de Pessoas:
• Entrada: Desembarque
• Saída: Acesso à rua/Transporte
PONTO DE TÁXI
Localização: Entrada inferior, frente ao terminal
Características:
• Táxi convencional
• 24 horas
• Ordenado e seguro
• Metragem tarifária
• Motoristas profissionais
SETOR DE GUARDA-VOLUMES
Localização: Piso inferior, próximo à entrada
Serviço: AFP Serviços / Guarda-Volumes no Terminal Rio
Funcionamento:
• 24 horas
• Monitorado por câmeras
• Espaço adequado
• Documentação
SETOR DE CAFÉ/LANCHONETE RÁPIDA
Localização: Piso inferior (pequeno comércio)
Horário: 24 horas
Atendimento: Rápido
SETOR DE SANITÁRIOS – PISO INFERIOR
Banheiro Público Desembarque
Localização: Piso inferior, próximo área de desembarque
Características:
• Masculino e Feminino
• Modernos e limpos
• Chuveiro disponível
• Valor: R$ 1,50 (estimado)
Banheiro Acessível (PCD)
Localização: Piso inferior, próximo elevador
Características:
• Totalmente adaptado
• Chuveiro acessível
• Higiene rigorosa
• Gratuito para PCD
• Atendimento: 24h
SETOR DE FARMÁCIA
Localização: Piso inferior, próximo à entrada
Serviços:
• Medicamentos
• Primeiros socorros
• Atendimento profissional
• Prescrições
Horário: Expandido (verifique)
SETOR DE CAIXA ELETRÔNICO
Localização: Piso inferior, próximo à entrada
Características:
• Múltiplos caixas
• 24 horas
• Seguro
• Diversas instituições
• Saque, depósito, transferência
Acessibilidade Completa — PCD
O Terminal Rodoviário do Rio possui acessibilidade total.
Rotas Acessíveis:
Trajeto indicado:
• Entrada acessível (Av. Francisco Bicalho)
• Portas automáticas duplas
• Rampas de acesso – Inclinação suave
• Elevador 1
• Piso superior (Embarque):
– Bilheterias acessíveis
– Espaço adequado para cadeira
– Banheiro adaptado
– Estacionamento reservado
• Elevador 2
• Plataformas (Acesso fácil):
– Áreas reservadas para PCD
– Espaço para cadeira/muleta
• Embarque com segurança
Serviços para PCD:
• ♿ Cadeiras de rodas (se necessário)
• 🛗 Elevadores em todos os pisos
• 🚻 Banheiros totalmente adaptados
• 🏷️ Mapas táteis (deficientes visuais)
• 📢 Comunicação visual trilíngue
• 👥 Atendimento prioritário
• 🅿️ Vagas de estacionamento reservadas
🕐 Horários de Funcionamento — Todos os Setores
• Terminal: 24 horas
• Bilheterias: 24 horas
• Embarque/Desembarque: 24 horas
• Praça de Alimentação: 24 horas (maioria)
• Lojas: 6:00 – 22:00 (algumas 24h)
• Sanitários: 24 horas
• Farmácia: 6:00 – 22:00
• Guarda Volume: 24 horas
• Caixa Eletrônico: 24 horas
• Ponto de Táxi: 24 horas
• Segurança: 24 horas
• Balcão de Informações: 24 horas
Com o caminho definido e seus documentos à mão, você pode seguir para o embarque com mais tranquilidade. Boa viagem!